Corso Pro Hospitality · Versione 1.0 del 07/10/2026
Il diritto di recesso spetta a chi acquista il Corso Pro Hospitality come privato (Consumatore). Qui trovi l’art. 5 dei Termini e condizioni di vendita e il modulo di recesso (Allegato A). Venditore: Nana Bianca S.r.l., Via del Tiratoio 1, 50124 Firenze, P.IVA 05866260481, email info@generationai.it, PEC hello@pec.digitaltbd.com, telefono +39 345 031 2642.
Il modo più rapido per recedere è la funzione online Recedi dal contratto.
1. Il Consumatore, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza indicarne le ragioni e senza penali, salvo quanto previsto all'art. 5.5.
2. Per recedere, il Consumatore invia prima della scadenza del termine una dichiarazione esplicita della sua decisione, con una delle seguenti modalità: a) tramite la funzione «Recedi dal contratto» presente sul sito, disponibile per tutto il periodo di recesso; b) via email all'indirizzo info@generationai.it, anche utilizzando il modulo dell'Allegato A; c) con raccomandata o PEC ai recapiti indicati in premessa. Il recesso si considera esercitato se la dichiarazione è inviata prima della scadenza del termine. Per il recesso inviato tramite la funzione online, Nana Bianca S.r.l. invia senza ritardo, via email, un avviso di ricevimento con il contenuto della dichiarazione e la data e l'ora di invio; per gli altri canali conferma il ricevimento via email.
3. In caso di recesso Nana Bianca S.r.l. rimborsa integralmente le somme ricevute entro 14 giorni dalla comunicazione sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, salvo quanto previsto all'art. 5.5.
4. Se la prima lezione è fissata prima della scadenza del termine di recesso, per partecipare al corso il Consumatore chiede espressamente, durante la procedura di acquisto e tramite apposita casella non preselezionata, che la prestazione inizi durante il termine di recesso, e dichiara di sapere che: a) se recede dopo l'inizio del corso dovrà pagare l'importo previsto all'art. 5.5; b) se il corso si conclude prima della scadenza del termine di recesso, perderà il diritto di recesso al termine dell'ultima lezione.
5. Il Consumatore che ha formulato la richiesta dell'art. 5.4 e recede dopo l'inizio del corso paga un importo proporzionale alle lezioni già svolte alla data della comunicazione di recesso, pari al 25% del prezzo pagato per ciascuna lezione; Nana Bianca S.r.l. rimborsa la differenza con le modalità dell'art. 5.3.
6. Scaduto il termine di recesso, si applica l'art. 6.
1. Per gli acquisti effettuati dai Clienti Professionali non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo. Il presente articolo si applica anche ai Consumatori una volta scaduto il termine di recesso dell'art. 5.
(compilare e restituire solo se si desidera recedere dal contratto)
Destinatario: Nana Bianca S.r.l., Via del Tiratoio 1, 50124 Firenze, email info@generationai.it, PEC hello@pec.digitaltbd.com
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto relativo al seguente servizio: corso Pro Hospitality, edizione del [___________], ordine n. [_______________], concluso il [______________].
Nome e cognome del Consumatore: ____________________
Indirizzo del Consumatore: ____________________
Firma del Consumatore (solo se il modulo è inviato in versione cartacea): ____________________
Data: ____________
Puoi scaricare i termini completi, con il modulo di recesso, in PDF.